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RISPOSTE A DOMANDE FREQUENTI
Tutti i prodotti che rientrano nella categoria “decorazione casa e idee regalo” vengono preparati e spediti entro due giorni lavorativi. Per le bomboniere invece le tempistiche di preparazione sono diverse e dipendono dalla quantità di ordini ricevuti e dal tipo di personalizzazione scelto. Si raccomanda quindi di ordinare le bomboniere almeno due mesi prima dell’evento, in quanto progettazione, realizzazione e spedizione richiedono più di 30 giorni. Tutti gli ordini sono spediti tramite corriere tracciabile GLS e la consegna avviene in 24/48ore.
Tutti gli ordini vengono spediti con corriere GLS tracciabile con consegna in 24/48 ore lavorative. Se il pacco arriva danneggiato puoi rifiutarlo o ritirarlo con riserva. Artemisia non si assume la responsabilità per merce danneggiata dai corrieri. Dopo due tentativi di consegna a vuoto il pacco verrà messo in giacenza con un costo aggiuntivo per il ritiro.
Essendo prodotti artigianali e unici nessuno sarà uguale all’altro (pur mantenendo stile e personalizzazioni concordate). Tutto il lavoro è svolto manualmente, senza l’aiuto di nessun macchinario.
Una volta scelto il prodotto che vuoi utilizzare come bomboniera o segna posto puoi procedere all’acquisti selezionando alcune caratteristiche base, come il colore della scatola o del nastro. Una volta ricevuto l’ordine ti contatteremo per conoscerci e potrai spiegarci esattamente lo stile dell’evento, i colori, il tema. Da qui finiremo la progettazione della tua bomboniera: tutte le grafiche e le decorazioni floreali in palette. Dopo l’ordine sarà sempre possibile modificare le caratteristiche principali scelte al momento dell’acquisto sul sito (tranne quelle che richiedono un costo aggiuntivo).
Sì, in alternativa puoi contattarci e progetteremo insieme da zero le tue bomboniere.
